Dans le monde du transport, une société de la métropole s’est fait un (grand) nom en un peu plus d’une dizaine d’années : Bourgogne Transport Service. Que ce soit pour les particuliers et, depuis peu, pour les marchandises, BTS représente une solution… de talent !
Une chose est sûre : le ministère de la Ville et le Sénat ont eu du nez lorsqu’ils ont décerné, en octobre 2011, le prix « Talent des Cités » à Taoufik Izmar. Ce Chenevelier, alors âgé de 29 ans, avait eu l’idée de créer une société spécialisée dans le déplacement à la demande – et de façon forfaitaire – des personnes à mobilité réduite : les personnes âgées, les personnes handicapées, les jeunes non motorisés, les personnes à bas revenus… Soutenu par la Ville de Chenôve ainsi que par le groupe Casino, c’est ainsi qu’il entama sa route de chef d’entreprise. Que de chemin parcouru depuis ! Avec l’humilité qui le caractérise, il préfère placer les projecteurs sur l’équipe de 10 chauffeurs l’entourant désormais, qui grossira prochainement avec l’arrivée d’un profil particulier : Emilie, une assistante de direction, qui sera aussi susceptible de prendre le volant. Une façon de féminiser son équipe, certaines clientes préférant être conduites par une femme…
Un nouveau tournant pour son entreprise qui n’a de cesse de se réinventer depuis sa création : ainsi, après une réflexion lors de la crise Covid, BTS s’est aussi orientée vers le transport de marchandises depuis novembre 2021. Et ce, pour les secteurs pharmaceutiques et papeterie. Dans le domaine, l’acquisition d’un nouveau camion avec hayon lui permettant de livrer des palettes lui fera, à n’en pas douter, franchir encore un nouveau cap. Tout comme l’ouverture d’une agence dans le sud de la France…
Un patron qui a du cœur
Vous comprenez mieux pourquoi le développement de BTS s’accélère : beaucoup, aujourd’hui, ne peuvent plus se passer ainsi de ses deux Mercedes Classe V où tout est fait pour le confort des passagers : que ce soit pour un moment shopping, une soirée détente, une navette vers les aéroports de Dole, de Lyon Saint-Exupéry, de Roissy ou d’Orly… Ou même pour se rendre à Zurich, comme ce fut le cas au moment où nous écrivions ces lignes. Les accueils personnalisés, les petits gestes comme la musique adaptée à chacun sont particulièrement appréciés de celles et ceux qui veulent un transport + +… Ses circuits découvertes, dans le domaine touristique ou vineux, font de plus en plus d’émules. Que ce soit pour les particuliers ou pour les entreprises, Bourgogne Transport Service est devenue une véritable référence, synonyme de qualité mais aussi de convivialité. Des Offices de Tourisme, le Clos Vougeot, nombre de banques ou de grands groupes (pour ne citer qu’eux) ont recours à ses services.
« Souriez, vous voyagez », n’est autre que le slogan de Taoufik Izmar, qui place « la considération du client au-dessus de tout » : « Plus qu’un transport, c’est une véritable invitation au voyage. Nous devons apporter une dimension plaisir et cela ne peut être fait qu’avec le cœur ». Et du cœur, ce patron en a. Que ce soit pour ses salariés, qu’« il veut faire grandir à ses côtés » mais aussi bien plus largement. Il œuvre ainsi actuellement à l’avènement d’un garage solidaire et d’un tiers-lieu à Chenôve où tout a commencé. Pour nous, Taoufik Izmar représente un Talent… Classe V !
Camille Gablo
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